Technicien Support Proximité Anglais

Description du poste Missions Support utilisateurs n1 et n2 Participation à des projets internationaux Création de procédures Profil Diplômé d’un BAC+2, vous disposez d’une expérience dans le support des utilisateurs, vous maitrisez les technologies Microsoft W10, office 365 Avantages Tickets restaurants + mutuelle Formation Durée CDI Postuler en ligne

Pour une banque : assistance auprès des utilisateurs

Assistance bureautique et aux nouveaux outils informatiques : OneNote, Lync, Softphonie, CuCilync, Salles de téléprésence, Visioconférences, Tableaux Blancs Interactifs, imprimantes multifonctions Accompagnement pour l’utilisation des périphériques mobiles, tablettes Accompagnement des utilisateurs dans l’appropriation des nouveaux espaces collaboratifs lors du déménagement (salles de réunions, espaces de discussions…)

Pour une société du secteur de la finance : gestion de son infrastructure informatique

Sécurisation des postes de travail : Déploiement de DeviceLock (protection contre la fuite des données, contrôle d’accès aux ports et périphériques du poste de travail, etc), Symantec Endpoint Protection (Antivirus), Microsoft LAPS (gestion des mots de passe des comptes administrateurs locaux) Restructuration de l’Active Directory : Réorganisation des containers et optimisation des groupes de sécurité…

Pour un laboratoire pharmaceutique, accompagnement au déploiement de flotte Apple (1500 iPhones/Ipads)

Mise à disposition des terminaux, paramétrage. MobileIron, descente des certificats… Accompagnement à la prise en main des utilisateurs Accompagnement aux paramétrages du partage de connexion. Accompagnement sur iPad à la prise en main d’Office 365, de GoodReader et de leur nouveau CRM métier. Retrait des anciens terminaux et ordinateurs

Consultant Formateur (bureautique)

Description du poste Missions Intervenir sur des IT Corners ou directement chez le client Profil Maîtrise du Pack Office Appétence pour la téléphonie mobile Bonne connaissance des applications Google Avantages Tickets restaurants + mutuelle Formation Durée Temps plein Postuler en ligne

Pour une société foncière, dans le cadre de la migration de l’environnement de travail vers Windows 10 et Office 365

Organisation et animation des comités de suivi et éditoriaux Préconisation sur la mise en place des outils collaboratifs Accompagnement des utilisateurs sur les outils bureautiques, Windows, le nomadisme, les outils de visioconférence, les nouveaux systèmes d’impression Préconisation sur le plan d’action sur l’utilisation de OneNote lors des réunions Prêt de petits matériels et PC dédiés…